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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
marché d'un produit ou d'un service clientèle-cible courbe de vie d'un produit ou d'un service vendu coût de commercialisation d'un produit ou d'un service vendu SSII : société de service et d'ingénierie informatiques réception d'un service notoriété d'un produit, d'un service entrepôt en libre service service central des risques publicité de relance d'un produit ou d'un service vendu
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