Nouveaux mots
Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
libre-service de gros coût de commercialisation d'un produit ou d'un service vendu suppression d'un produit ou d'un service vendu clientèle hétérogène service compris processus d'achat d'un bien ou d'un service entreprise de service service libre-réponse service de la qualité des produits industriels (SQUALPI) stratégie de services rendus
Nouveaux mots