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ICP : indicateur clé de performance (loc. m.)
Définition(s)
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Éléments chiffrés exprimant les objectifs stratégiques de l’entreprise et permettant de les piloter ainsi que les actions adaptées pour les atteindre. |
En matière commerciale, on peut citer les ICP
suivants : CA au m² ; CA par employé ; marge brute par produit ;
indice de satisfaction client…
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Voir aussi
marketing de déclenchement performances d'un produit cycle de l'achat article de substitution harmonisation d'une gamme d'articles stock de protection d'un article Indicateur de gestion EAN International : Association internationale pour la numérotation des articles standard de performance association européenne pour la numérotation des articles
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