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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
ILEC : institut de Liaison et d'Etudes des industries de Consommation choix des médias et des supports évaluation des tâches dérive des ventes méthode de l'arbre de pertinence IOP : Internet des paiements méthode de réapprovisionnement par gestion sur point de commande affichage des prix SOFREDEX : Société FRançaise pour l'Etude des marchés étrangers et le Développement des EXportations prospection des fournisseurs
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