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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
mini libre-service clientèle finale lancement commercial d'un produit ou d'un service vendu prestation de service SAV : service après la vente ou après-vente revitalisation d'un produit ou d'un service vendu louage de services taux d'érosion de la clientèle service publicité support SSII : société de service et d'ingénierie informatiques
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