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centre d'appels (loc. m.)
Définition(s)
Entité de relation à distance utilisant le téléphone, internet et les outils de la communication informatique pour informer des usagers, démarcher des clients, apporter une assistance ou une prestation aux clients d'une entreprise ou d'un service.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
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Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
centre de décision CECOD : Centre d'Etudes de la Commercialisation et de la Distribution centre de traitement centre d'affaires international centre de gestion agréé CFCE : Centre Français du Commerce Extérieur CFE : centre de formalités des entreprises hypercentre centre d'affaires CESP : Centre d'études des supports de publicité.
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