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ICP : indicateur clé de performance (loc. m.)
Définition(s)
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Éléments chiffrés exprimant les objectifs stratégiques de l’entreprise et permettant de les piloter ainsi que les actions adaptées pour les atteindre. |
En matière commerciale, on peut citer les ICP
suivants : CA au m² ; CA par employé ; marge brute par produit ;
indice de satisfaction client…
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Voir aussi
test de performance loi de consommation ou de demande d'un article article-leader PLM : gestion du cycle de vie du produit association européenne pour la numérotation des articles taux des frais de possession d'un article cycle de vie d'une marque stock physique d'un article cycle de vie d'une technique Indicateur de gestion
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