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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
clientèle hétérogène clientèle finale stratégie de services rendus fonction de demande d'un bien ou d'un service politique de produits ou de services vendus PSIC : Prestataires de services d'information sur les comptes revitalisation d'un produit ou d'un service vendu FISAC : Fond d'Intervention pour ses Services, l'Artisanat et le Commerce fonction de service d'un produit louage de services
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