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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
service du courrier libre-service service de la qualité des produits industriels (SQUALPI) service opérationnel chef d'achats ou chef des achats ou chef du service des achats échange de marchandises ou de services contrat de clientèle service libre-réponse prestation de service finalité d'un service vendu
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