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services clients (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services qui, dans une société pratiquant le marketing direct ou la vente par correspondance, sont en relation directe ou indirecte avec les prospectés ou les clients : réception courrier, traitement des commandes, réception téléphonique, traitement des paiements, correspondance clients (administration), réclamations, etc.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
remise pour services rendus échange de marchandises ou de services politique de services rendus clients hyperactifs stratégie de produits ou de services vendus louage de services marque de prestataire de services crédit clients NJC : nombre de jours de crédits clients indice des prix des produits et services divers
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