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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
dessous-de-table CECOD : Centre d'Etudes de la Commercialisation et de la Distribution BOAMP : bulletin officiel des annonces des marchés publics espace unique des paiements en euros répression des fraudes commission de dépouillement des offres conditionnement des masses dérapage des prix mesure des données psychologiques budget de promotion des ventes
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