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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
clientèle hétérogène couche de clientèle part de marché d'un produit ou d'un service vendu services extérieurs vie économique d'un produit ou d'un service vendu clientèle captive clientèle homogène OCMAS : Opération collective de modernisation de l'artisanat, du commerce et des services entrepôt en libre service marque de prestataire de services
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