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centre d'appels (loc. m.)
Définition(s)
Entité de relation à distance utilisant le téléphone, internet et les outils de la communication informatique pour informer des usagers, démarcher des clients, apporter une assistance ou une prestation aux clients d'une entreprise ou d'un service.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
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Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
CIRAD : centre de coopération internationale en recherche agronomique centre de coût CFCE : Centre Français du Commerce Extérieur FNCV : Fédération Nationale des Centres-Villes - Les Vitrines de France CFE : centre de formalités des entreprises centre d'achat hypercentre bricocentre centre de gestion agréé UCV : Union du Grand Commerce de centre Ville
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