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contrôle de la qualité (loc. m.)
Définition(s)
Vérification de la conformité d'un produit, ouvrage ou service aux spécifications techniques fixées par un contrat, une norme, un cahier des charges interne.
Le contrôle de la qualité exercé par le producteur en cours de fabrication évite des rebuts, des retouches en fin de fabrication, le mécontentement de la clientèle, des retours, des litiges.
Dans le cadre d'un marché, des clauses peuvent prévoir un contrôle de la qualité (vérification à faire, procédures, méthodes) exercé soit directement par l'acheteur soit sous forme d'autocontrôle dont les règles sont formellement définies.
V. Assurance de la qualité, gestion de la qualité, contrôle statistique de la qualité.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Voir aussi
HACCP : Analyse des Dangers et Contrôle des Points Critiques prise de contrôle ou de participation contrôle par nombre de défauts courbe d'efficacité d'un plan de contrôle de la qualité prix contrôlé contrôle des prix méthode de contrôle par mesures AOC : Appellation d'Origine Contrôlée plan de contrôle de la qualité marché contrôlé ou semicontrôlé
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