Nouveaux mots
Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
fichier SNAT : service national des annuaires des Télécommunications politique de services rendus clientèle hétérogène taux d'érosion de la clientèle chef d'achats ou chef des achats ou chef du service des achats service publicité support vente en libre-service mini libre-service PSIC : Prestataires de services d'information sur les comptes revitalisation d'un produit ou d'un service vendu
Nouveaux mots