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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
assistant de clientèle processus d'achat d'un bien ou d'un service libre-service de gros service des instruments de mesure note de service notoriété d'un produit, d'un service vente en libre-service assisté durée de vie d'un produit, d'un service vie économique d'un produit ou d'un service vendu PSIC : Prestataires de services d'information sur les comptes
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