Nouveaux mots
service des consommateurs (loc. m.)
Définition(s)
Service qui, dans une entreprise, assure les liaisons avec les consommateurs.
Il a quatre fonctions principales :
a) Définir ce que les consommateurs attendent (opinion des clients sur les services ou les produits proposés par l'entreprise).
b) Élaborer ou animer la politique de l'entreprise vis-à-vis des consommateurs.
c) Être un médiateur favorisant la communication et les échanges entre l'entreprise et les consommateurs.
d) Informer les consommateurs.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
courbe des ventes revenu disponible brut des ménages indice des prix de gros BODACC : Bulletin Officiel des Annonces Civiles tt Commerciales station-service indice des prix des produits et services divers EAN International : Association internationale pour la numérotation des articles variable descriptive échelle paire d'attitudes marché d'un produit ou d'un service
Nouveaux mots