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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
déstockeur contrôle non destructif accroissement des ventes ADETEM : Association Nationale des Professionnels du Marketing HACCP : Analyse des Dangers et Contrôle des Points Critiques théorie des jeux contrôle destructif SBF : société des bourses françaises méthodes d'observation espace unique des paiements en euros
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