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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
UDM : Union Des Marques service de la qualité des produits industriels (SQUALPI) Conseil scientifique des indices code des douanes ADETEM : Association Nationale des Professionnels du Marketing cahier des charges promotion des ventes auprès de l'utilisateur ou de l'installateur COB : Commission des Opérations de Bourse CODEFI : COmité DEpartemental d'examen des problèmes de FInancement des entreprises BRI : banque des règlements internationaux
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