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CRM : gestion de la relation client (sigle)
Définition(s)
Ensemble des logiciels qui gèrent la ou les base(s) de données relatives aux clients.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
acte normal de gestion gestion de la chaîne d'approvisionnement gestion au plus juste PLM : gestion du cycle de vie du produit client inactif DREE : Direction des Relations Economiques Extérieures flux de clientèle ou de circulation GRF : gestion de la relation fournisseur clientèle Service de clientèle
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