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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
services clients clientèle hétérogène FISAC : Fond d'Intervention pour ses Services, l'Artisanat et le Commerce courbe de vie d'un produit ou d'un service vendu service opérationnel service avant la vente finalité d'un service vendu notoriété d'un produit, d'un service prestation de service libre-service
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