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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
niveau de service analyse économique d'un produit ou service vendu densité de clientèle, de prospectés politique de services rendus service de l'environnement et de la protection des consommateurs couche de clientèle téléservice finalité d'un service vendu SIEG : service d'intérêt économique général fonction de service d'un produit
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