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Il n'y a qu'un terme pour 'CRM : customer relationship management' en Anglais (GB)
CRM : gestion de la relation client (sigle)
Définition(s)
Ensemble des logiciels qui gèrent la ou les base(s) de données relatives aux clients.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Synonymes
Cette 'rubrique' n'a pas encore été définie
Voir aussi
prospection de la clientèle GPA : gestion partagée des approvisionnements gestion de la chaîne d'approvisionnement gestion individuelle de rayon clientèle finale faute de gestion d'un dirigeant d'entreprise gestion des compétences client douteux soldes intermédiaires de gestion GED : gestion électronique de document
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