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contrôle de la qualité (loc. m.)
Définition(s)
Vérification de la conformité d'un produit, ouvrage ou service aux spécifications techniques fixées par un contrat, une norme, un cahier des charges interne.
Le contrôle de la qualité exercé par le producteur en cours de fabrication évite des rebuts, des retouches en fin de fabrication, le mécontentement de la clientèle, des retours, des litiges.
Dans le cadre d'un marché, des clauses peuvent prévoir un contrôle de la qualité (vérification à faire, procédures, méthodes) exercé soit directement par l'acheteur soit sous forme d'autocontrôle dont les règles sont formellement définies.
V. Assurance de la qualité, gestion de la qualité, contrôle statistique de la qualité.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Voir aussi
marché en heures contrôlées ou en régie d'heures marque de qualité marché en dépenses contrôlées certificat de qualité ou de qualification qualité marchande prix en liberté contrôlée vente 'qualité vue et agréée' contrôle des questionnaires méthode de contrôle par attributs courbe d'efficacité d'un plan de contrôle de la qualité
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