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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
méthode de contrôle par attributs GENCOD EAN FRANCE : groupement d'études et de normalisation de codification marie-louise (p. des maries-louises) classement des marchandises écouler des marchandises service des instruments de mesure théorie des échelles CJO : correction des jours ouvrables commande-cadre (p. commandes-cadre) loi des 20/80 ou loi de Pareto
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