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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
revitalisation d'un produit ou d'un service vendu étude du produit ou service service libre-réponse prospection de la clientèle service des instruments de mesure contrat de clientèle service de presse publicité de relance d'un produit ou d'un service vendu courbe de vie d'un produit ou d'un service vendu vente en libre-service
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