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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
origine des marchandises INED : Institut National d'Etudes Démographiques CNIL : commission nationale de l'informatique et des libertés spirale des prix et des salaires liberté des prix choix des médias et des supports Caisse des dépôts et consignations régime des retours FDES : Fonds de Développement Economique et Social port payé jusqu'à... (lieu de destination convenu)
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