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centre d'appels (loc. m.)
Définition(s)
Entité de relation à distance utilisant le téléphone, internet et les outils de la communication informatique pour informer des usagers, démarcher des clients, apporter une assistance ou une prestation aux clients d'une entreprise ou d'un service.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
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Espagnol
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Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
CIRAD : centre de coopération internationale en recherche agronomique hypercentre centre d'affaires international centre de coût CESP : Centre d'études des supports de publicité. centre de gestion agréé CFE : centre de formalités des entreprises centre serveur CECOD : Centre d'Etudes de la Commercialisation et de la Distribution CREDOC : Centre de Recherches, d'Etudes et de DOcumentation sur la Consommation
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