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Il n'y a qu'un terme pour 'servicios a la clientela' en Espagnol
services clients (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services qui, dans une société pratiquant le marketing direct ou la vente par correspondance, sont en relation directe ou indirecte avec les prospectés ou les clients : réception courrier, traitement des commandes, réception téléphonique, traitement des paiements, correspondance clients (administration), réclamations, etc.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Synonymes
Cette 'rubrique' n'a pas encore été définie
Voir aussi
louage de services indice des prix des produits et services divers NJC : nombre de jours de crédits clients échange de marchandises ou de services politique de services rendus services extérieurs FISAC : Fond d'Intervention pour ses Services, l'Artisanat et le Commerce stratégie de services rendus remise pour services rendus marque de prestataire de services
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