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Il n'y a qu'un terme pour 'awareness' en Anglais (GB)
notoriété d'un produit, d'un service (loc. f.)
Définition(s)
Connaissance que le public parait avoir d'une personne, d'un fait, d'un produit ou d'un service.
En ce qui concerne les produits et services commerciaux, on distingue habituellement la notoriété-souvenir, lorsque le besoin précède et conduit à la marque, et la notoriété-reconnaissance, lorsque la connaissance de la marque précède et conduit à la conscience du besoin.
Dans le premier cas, on parle de notoriété spontanée et, dans le second, de notoriété assistée, suggérée ou aidée.
Ex. La réponse à la question 'Quelle marque de lessive connaissez-vous ?' dérivera d'une notoriété spontanée. Au contraire, la réponse à la question 'Quelle est parmi les marques suivantes, la marque de lessive que vous connaissez ?' découlera d'une notoriété assistée.
V. Mémorisation.
En ce qui concerne les produits et services commerciaux, on distingue habituellement la notoriété-souvenir, lorsque le besoin précède et conduit à la marque, et la notoriété-reconnaissance, lorsque la connaissance de la marque précède et conduit à la conscience du besoin.
Dans le premier cas, on parle de notoriété spontanée et, dans le second, de notoriété assistée, suggérée ou aidée.
Ex. La réponse à la question 'Quelle marque de lessive connaissez-vous ?' dérivera d'une notoriété spontanée. Au contraire, la réponse à la question 'Quelle est parmi les marques suivantes, la marque de lessive que vous connaissez ?' découlera d'une notoriété assistée.
V. Mémorisation.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Synonymes
Cette 'rubrique' n'a pas encore été définie
Voir aussi
Service de clientèle service de l'environnement et de la protection des consommateurs service compris semilibre-service entreprise de service revitalisation d'un produit ou d'un service vendu fichier SNAT : service national des annuaires des Télécommunications suppression d'un produit ou d'un service vendu téléservice service d'écoute
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