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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
destinataire marché des non-consommateurs partiels association européenne pour la numérotation des articles BOAMP : bulletin officiel des annonces des marchés publics Commission d'ouverture des plis vente rendu ex ship... (port de destination convenu) dessous-de-table courbe des ventes blocage des prix CREDOC : Centre de Recherches, d'Etudes et de DOcumentation sur la Consommation
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