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Il n'y a qu'un terme pour 'Front office' en Anglais (GB)
Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Synonymes
Cette 'rubrique' n'a pas encore été définie
Voir aussi
taux d'érosion de la clientèle marque de service clientèle homogène suppression d'un produit ou d'un service vendu marché d'un produit ou d'un service service fonctionnel entrepôt en libre service politique de produits ou de services vendus SAV : service après la vente ou après-vente vente en libre-service assisté
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