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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
déstockeur Conseil des gouverneurs de la BCE coefficient de rotation des stocks évaluation des tâches vente rendu ex ship... (port de destination convenu) GPA : gestion partagée des approvisionnements CMCC : crédit de mobilisation des créances commerciales SOFREDEX : Société FRançaise pour l'Etude des marchés étrangers et le Développement des EXportations dessous-de-table amortissement des immobilisations incorporelles
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