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centre d'appels (loc. m.)
Définition(s)
Entité de relation à distance utilisant le téléphone, internet et les outils de la communication informatique pour informer des usagers, démarcher des clients, apporter une assistance ou une prestation aux clients d'une entreprise ou d'un service.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
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Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
CESP : Centre d'études des supports de publicité. sanicentre marketing concentré centre d'analyse FNCV : Fédération Nationale des Centres-Villes - Les Vitrines de France CFCE : Centre Français du Commerce Extérieur centre d'achat CIRAD : centre de coopération internationale en recherche agronomique centre de magasins d'usines centre de rentabilité
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