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coût d'acquisition d'un client (loc. m.)
Définition(s)
Investissement nécessaire pour acquérir un nouveau client.
Le coût comprend celui de l'acquisition d'un prospecté, auquel s'ajoute le coût de transformation du prospecté en client.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
coût de défaillance externe contrat de clientèle densité de clientèle, de prospectés coût d'acquisition d'un client coût fixe coût hors médias coût d'opportunité coûts directs de distribution d'un produit, d'une ligne ou d'une famille de produits chez un distributeur inducteur de coût décroissance des coûts
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