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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
analyse des déchets ménagers promotion des ventes auprès des consommateurs contrôle des prix promoteur des ventes SOFREDEX : Société FRançaise pour l'Etude des marchés étrangers et le Développement des EXportations gestion des stocks méthode coïncidentale BEUC : Bureau Européen des Unions de Consommateurs capital des entreprises individuelles prévision des ventes
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