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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
méthodes d'enquête code des marchés publics chef d'achats ou chef des achats ou chef du service des achats Conseil des gouverneurs de la BCE Plateforme de gestion des données CAF : coût, assurance et fret - port de destination convenu report en arrière des déficits fiscaux marché d'études ou de prestations intellectuelles balance des biens et services soldes intermédiaires de gestion
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