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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
marché des capitaux DES : delivered ex sail… named port of destination libération des échanges imputation des paiements GENCOD EAN FRANCE : groupement d'études et de normalisation de codification port payé jusqu'à... (lieu de destination convenu) fichier SNAT : service national des annuaires des Télécommunications association de défense des consommateurs DEQ : delivered ex quay… named port of destination FDES : Fonds de Développement Economique et Social
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