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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
gestion des compétences gâchage des prix promotion des ventes auprès des consommateurs DES : delivered ex sail… named port of destination bureau d'études analyse des ventes Méthode BANT contrôle non destructif désaisonnaliser CNUCED : conférence des Nations Unies pour le commerce et le développement
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