équipement du représentant (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble du matériel confié par une entreprise à un représentant pour qu'il exerce sa fonction avec le maximum d'efficacité.
Cet équipement peut comprendre :
- le manuel de vente,
- l'argumentaire,
- les éléments de démonstration : échantillons, présentoirs mobiles, cartes de coloris, plans, maquettes, montages animés, etc.,
- la documentation : catalogues, tarifs, dossiers techniques, etc.,
- un album-répertoire de l'activité publicitaire et promotionnelle,
- les éléments de références,
- les éléments de prospection : fichier de prospectés et de clients, plan de tournée, plans de villes, etc.,
- les éléments de présentation : carte de visite, carte commerciale,
- les imprimés : bons de commande, comptes rendus de visites, notes de frais, relevés de visites, avis de passage, demandes de proposition ou de devis, réclamations, etc.,
- le matériel de rangement : serviette, marmotte, mallette,
- un moyen de transport,
- des moyens informatiques (mini-ordinateur),
- un téléphone portable.