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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
contrat de clientèle indemnité de clientèle couche de clientèle élimination d'un produit ou d'un service vendu FISAC : Fond d'Intervention pour ses Services, l'Artisanat et le Commerce lancement commercial d'un produit ou d'un service vendu station-service SSII : société de service et d'ingénierie informatiques remise pour services rendus SAV : service après la vente ou après-vente
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