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ICP : indicateur clé de performance (loc. m.)
Définition(s)
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Éléments chiffrés exprimant les objectifs stratégiques de l’entreprise et permettant de les piloter ainsi que les actions adaptées pour les atteindre. |
En matière commerciale, on peut citer les ICP
suivants : CA au m² ; CA par employé ; marge brute par produit ;
indice de satisfaction client…
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Voir aussi
coût de l'obsolescence d'un article en stock article-clé cycle coût de possession et de maintien d'un article en stock taux de possession d'un article article complémentaire cycle de vie d'une marque loi de consommation ou de demande d'un article argument-clé de vente cycle d'exploitation d'une entreprise
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