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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
SIRENE : Système Informatique pour le Répertoire des ENtreprises et et des Etablissements consommation intermédiaire ou des entreprises rotation des stocks CJCE : cour de justice des communautés européennes revenu des ménages technique des questions gâchage des prix promotion des ventes auprès de l'utilisateur ou de l'installateur ARCEP : Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes indice des prix de gros
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