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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
taux d'érosion de la clientèle SSII : société de service et d'ingénierie informatiques commerce de gros en libre-service processus d'achat d'un bien ou d'un service libre-service de gros chef d'achats ou chef des achats ou chef du service des achats élimination d'un produit ou d'un service vendu ordre de service service avant la vente service non marchand
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