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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
prestation de service part de marché d'un produit ou d'un service vendu service des instruments de mesure commercialisation d'un produit ou d'un service vendu analyse économique d'un produit ou service vendu service libre-réponse ordre de service fichier SNAT : service national des annuaires des Télécommunications SAV : service après la vente ou après-vente service compris
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