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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
coût de commercialisation d'un produit ou d'un service vendu vente en libre-service service pendant la vente analyse économique d'un produit ou service vendu fonction de service d'un produit clientèle-cible dépliant libre-service publicité de relance d'un produit ou d'un service vendu revitalisation d'un produit ou d'un service vendu service non marchand
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