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Il n'y a qu'un terme pour 'customers services' en Anglais (GB)
services clients (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services qui, dans une société pratiquant le marketing direct ou la vente par correspondance, sont en relation directe ou indirecte avec les prospectés ou les clients : réception courrier, traitement des commandes, réception téléphonique, traitement des paiements, correspondance clients (administration), réclamations, etc.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Synonymes
Cette 'rubrique' n'a pas encore été définie
Voir aussi
stratégie de produits ou de services vendus stratégie de services rendus politique de services rendus NJC : nombre de jours de crédits clients échange de marchandises ou de services clients hyperactifs remise pour services rendus indice des prix des produits et services divers louage de services marque de prestataire de services
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