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Il n'y a qu'un terme pour 'servicios a la clientela' en Espagnol
services clients (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services qui, dans une société pratiquant le marketing direct ou la vente par correspondance, sont en relation directe ou indirecte avec les prospectés ou les clients : réception courrier, traitement des commandes, réception téléphonique, traitement des paiements, correspondance clients (administration), réclamations, etc.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Synonymes
Cette 'rubrique' n'a pas encore été définie
Voir aussi
stratégie de produits ou de services vendus FISAC : Fond d'Intervention pour ses Services, l'Artisanat et le Commerce OCMAS : Opération collective de modernisation de l'artisanat, du commerce et des services balance des biens et services louage de services stratégie de services rendus politique de produits ou de services vendus crédit clients NJC : nombre de jours de crédits clients remise pour services rendus
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