Nouveaux mots
Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
indice des prix des produits et services divers offres de service service avant la vente taux d'érosion de la clientèle fichier SNAT : service national des annuaires des Télécommunications marché d'un produit ou d'un service réception d'un service courbe de vie d'un produit ou d'un service vendu libre-service de gros FISAC : Fond d'Intervention pour ses Services, l'Artisanat et le Commerce
Nouveaux mots