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CRM : gestion de la relation client (sigle)
Définition(s)
Ensemble des logiciels qui gèrent la ou les base(s) de données relatives aux clients.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
gestion de la chaîne d'approvisionnement gestion des stocks SGC : Système de gestion de contenu gestion des produits clientèle captive contrôle de gestion DREE : Direction des Relations Economiques Extérieures gestion individuelle de rayon méthode de réapprovisionnement par gestion sur calendrier clients hyperactifs
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