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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
gel des crédits guerre des prix calendrier des promotions de vente techniques marchandes dépense des ménages DES : delivered ex sail… named port of destination marketing industriel ou des biens de production amortissement des immobilisations corporelles NAP : nomenclature des activités et des produits coordination des achats
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