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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
commission consultative des marchés de l'État ILEC : institut de Liaison et d'Etudes des industries de Consommation CFE : centre de formalités des entreprises méthode de Gallup et Robinson vente DES méthode de réapprovisionnement par gestion sur calendrier déstockeur BODACC : Bulletin Officiel des Annonces Civiles tt Commerciales sélection des supports, des médias masse des créanciers
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