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gestion de la qualité (loc. f.)
Définition(s)
Ensemble des dispositions prises par une entreprise en vue d'atteindre un niveau déterminé de qualité dans sa production.
La gestion de la qualité implique la définition d'une politique de la qualité, une organisation adaptée, l'évaluation périodique des modalités d'application sur l'ensemble des opérations qui concourent à la production et à la vente.
V. Assurance de la qualité, maîtrise de la qualité.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Voir aussi
CRM : gestion de la relation client vente 'qualité vue et agréée' acte normal de gestion acte anormal de gestion Plateforme de gestion des données assurance de la qualité échantillon pour contrôle de la qualité progiciel de gestion d'entrepôt marque de qualité PLM : gestion du cycle de vie du produit
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