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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
méthodes de valorisation des stocks CIGREF : Club Informatique des GRandes Entreprises Françaises hiérarchisation des prix artificialisation des sols liberté des prix méthode de réapprovisionnement par gestion sur calendrier désassortiment historique des consommations commission de dépouillement des offres contrôle de la destination finale
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