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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
service des instruments de mesure répartition des lecteurs d'un support révision des prix méthode EVA TOF : tableau des opérations financières mécanisme des prix boite à commandes ACFCI : Assemblée des Chambres Françaises de Commerce et d'Industrie coefficient de rotation des stocks modes de diffusion d'une publication
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