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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
courbe de vie d'un produit ou d'un service vendu assistant de clientèle durée de vie d'un produit, d'un service stratégie de produits ou de services vendus revitalisation d'un produit ou d'un service vendu fichier SNAT : service national des annuaires des Télécommunications vente en libre-service assisté service de l'environnement et de la protection des consommateurs part de marché d'un produit ou d'un service vendu service libre-réponse
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