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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
contrat de clientèle coût de commercialisation d'un produit ou d'un service vendu clientèle captive service fonctionnel dépliant libre-service PSIC : Prestataires de services d'information sur les comptes chef d'achats ou chef des achats ou chef du service des achats prestation de service service d'écoute fonction de service d'un produit
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