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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
élimination d'un produit ou d'un service vendu taux de service service fonctionnel marché d'un produit ou d'un service processus d'achat d'un bien ou d'un service fonction de service d'un produit remise pour services rendus SSII : société de service et d'ingénierie informatiques service du style indemnité de clientèle
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