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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
destinateur, destinatrice ARCEP : Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes déstockeur prévision des ventes chambre des métiers hiérarchisation des prix Conseil scientifique des indices service de la qualité des produits industriels (SQUALPI) association européenne pour la numérotation des articles méthode explicative
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