Nouveaux mots
services clients (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services qui, dans une société pratiquant le marketing direct ou la vente par correspondance, sont en relation directe ou indirecte avec les prospectés ou les clients : réception courrier, traitement des commandes, réception téléphonique, traitement des paiements, correspondance clients (administration), réclamations, etc.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
NJC : nombre de jours de crédits clients clients hyperactifs marque de prestataire de services services extérieurs remise pour services rendus FISAC : Fond d'Intervention pour ses Services, l'Artisanat et le Commerce louage de services balance des biens et services stratégie de services rendus politique de produits ou de services vendus
Nouveaux mots